Taraflar
Sağlayıcı: Vientra Experiences Turizm ve Konaklama Limited Şirketi (Vientra Experiences) Vientra Experiences Turizm ve Konaklama Limited Şirketi Akdeniz Mah. Şehit Fethi Bey Cad. Heris Tower No: 55 İç Kapı No: 091 Konak / İzmir Vergi dairesi: Konak Vergi Dairesi Faaliyet: 791101 Seyahat acentesi faaliyetleri İşe başlama: 03.09.2026 VKN: 9251337494 E-posta: [email protected]
Misafir: ön kayıt formunu gönderen veya kartlı ödeme açıldığında siparişi tamamlayan kişidir.
Konu ve fiyat
Sözleşme, deneyim sayfasında adı, tarihi, süresi, dahil olanları, dahil olmayanları ve grup üst sınırı yazan hizmeti kapsar. Bedel o sayfadaki EUR tutarıdır. Gösterilen TL karşılığı yaklaşık kur çevrimidir; tahsilat para birimi değildir.
Ödeme ve ifa
Kartlı ödeme açıldığında bedel, kredi veya banka kartıyla iyzico altyapısı üzerinden tahsil edilir. Bu adım açılana kadar sitedeki formlar ön kayıt / bilgi talebidir ve ödeme almaz. Hizmet, deneyim sayfasında yazan yerde ve tarihte ifa edilir. Fiziksel ürün gönderilmez.
Cayma hakkı
Belirli bir tarihte ifa edilen konaklama, eğlence ve dinlenme amaçlı hizmetler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 14 günlük cayma hakkının dışındadır. İptal ve iade, İptal ve İade sayfasındaki koşullara göredir.
Uyuşmazlık
Başvurular [email protected] adresine yazılabilir. Parasal sınırlardaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri, üzerinde kalanlarda tüketici mahkemeleri görevlidir.